How to break through on TikTok? 10 examples of brands

TikTok est devenu un réel tremplin pour gagner en visibilité et en notoriété, et c’est aujourd’hui un enjeu majeur pour les marques B2C de s’établir sur la plateforme. De nombreuses entreprises connues se sont d’ores et déjà lancées sur la plateforme pour en faire un nouveau canal d’acquisition marketing.

Pour autant, encore beaucoup de marques sont frileuses à l'idée de se lancer sur TikTok. Certaines ont du mal à visualiser les contenus qu’elles pourraient produire.

Alors dans cet article, nous allons vous présenter 10 exemples de marques qui se sont lancées et qui ont réussi à percer sur TikTok. Décryptage sur leur succès sur la plateforme.

Exemples de marques inspirantes sur TikTok

1. Collaboration avec des influenceurs et/ou des personnalités

L’un des leviers les plus classiques pour gagner en visibilité est de collaborer avec des influenceurs. L’idée est d’imaginer, et de créer du contenu en collaboration avec des personnes influentes sur TikTok afin d’accroître votre visibilité auprès de leur audience.

L’objectif est de trouver l’influenceur qui s’adapte au mieux à votre image afin que les utilisateurs touchés soit sensibles à votre marque. Comme il s’agit d’une personne qu’ils suivent et apprécient, ils vont accorder davantage de crédit à son propos.

En suivant cette logique, Backmarket a fait appel à la créatrice de contenus humoristiques @adele_tsy (5 millions d’abonnés) native de TikTok, afin de mettre en avant leur service de reprise de matériel électronique.

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Dans ce cas de figure, la marque a misé sur sa communauté engagée et sur l’authenticité avérée de l’influenceuse (bien que ce ne soit pas son secteur de prédilection), et la vidéo cumule ainsi 7 millions de vues.

Certaines marques vont plus loin dans cette logique en faisant appel à des influenceurs pour produire des vidéos sur le compte de la marque directement, et non plus seulement sur le compte de l’influenceur. Les créateurs de contenus mettent alors au service de la marque leur expertise, et donc leur efficacité dans la production. Le fait que ces influenceurs soient également des visages connus, il rend le propos moins commercial et plus naturel pour les utilisateurs.

L’enseigne Pimkie par exemple, depuis deux ans, s’est implantée sur TikTok. On peut y retrouver des leaders d’opinions dans leur domaine tels que : @cammenthe (272 mille abonnés) et @mlsdmi (146 mille abonnés).

En promouvant leurs produits via des créateurs de contenu, les marques gagnent en visibilité grâce à l’audience que ceux-ci ont déjà acquise. Il est conseillé de travailler avec des influenceurs qui partagent vos valeurs et qui les véhiculeront de manière plus efficace à vos potentiels clients.

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Par ailleurs, vous pouvez également envisager de faire appel à des célébrités, comme l'a fait le PSG avec Miss France dans un TikTok simple et efficace.

Les célébrités ont l'avantage d'être connues de plus de personnes en général, et d'apporter une dimension particulière à votre communication de marque.

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2. Déployer l’univers de marque

Créer un compte dédié à votre marque peut vous permettre de développer votre communication TikTok sur le long terme et de mieux capitaliser sur les campagnes d’Ads que vous pourriez mettre en place.

L’objectif sur TikTok est de délivrer une valeur ajoutée aux utilisateurs de la manière la plus ludique possible. C’est un réseau social tout à fait approprié pour donner une dimension plus humaine, et moins commerciale à votre marque.

Par exemple, le compte @duolingo, rassemble 4,2 millions d’abonnés. Le compte est incarné par leur logo (un hibou), qui prend vie via une mascotte. Cette mascotte incarne ainsi le compte et permet à tous les formats publiés d’être plus ludique.

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Finalement, ces vidéos donnent un visage à une marque, auquel les consommateurs peuvent s’attacher. Cette technique permet à la fois d’humaniser la marque, de la rendre plus authentique, et de créer une proximité avec les clients et prospects via TikTok !

3. Présenter ses produits

Évidemment, si vous vendez des produits qu’il est possible de mettre en scène dans vos vidéos, c’est également un procédé à utiliser.

Le challenge est de penser à des formats qui ne paraissent pas directement promotionnels. Il faut présenter vos produits dans un format adapté qui permet de les faire connaître et de les valoriser sans pour autant en faire la publicité.

Certaines marques l’ont d’ailleurs bien compris. C’est le cas de Wethenew qui propose du contenu distrayant à sa communauté tout en mettant toujours au cœur de la production leur gamme de produit : les baskets. Ils fédèrent ainsi leurs clients et prospects au travers de contenus interactifs et exclusifs (concours, nouveautés, coulisses de l’entreprise, etc.).

C’est un procédé qui est intéressant également dans une logique de transparence.

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L'exemple de L’Oréal, qui à su le mettre en place avec son “fond de teint infaillible 24h” qui a été testé par des personnalités, et des influenceurs en premier temps. Ensuite, les utilisateurs ont massivement repris le crash test pour tester par eux-mêmes le produit sur TikTok.

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Via cette stratégie, la marque est parvenue à créer un réel engouement autour du produit ce qui a massivement contribué à sa vente.

4. Permettre aux utilisateurs d’interagir

Avoir un compte TikTok permet également aux utilisateurs d’interagir avec vous et de renforcer le lien que vous entretenez avec vos clients et prospects. Vos abonnées peuvent autant interagir de manière assez classique via des likes, des commentaires, des partages ou via l'utilisation de filtres ou de hashtags participatifs que vous pouvez mettre en place.

Les filtres et hashtags participatifs sont d’ailleurs souvent utilisés dans le cadre de campagnes publicitaires, si ces formats vous intéressent, vous pouvez aussi lire notre article sur les différents types de publicités TikTok.

TikTok est une des meilleures plateformes pour fédérer une communauté qui participera activement à la vie de votre marque.

Par exemple, Netflix qui comptabilise plus de 23 millions d’abonnés, a créé un format vidéo intitulé “#guessthenetflixshow” grâce auquel les utilisateurs interagissent. Le concept est simple et ultra-accessible. Cela permet d’engendrer du UGC (User Generated Content), et donc d’inclure le prospect dans votre univers et de renforcer son engagement et sa fidélité.

De la même manière, vous pouvez également réagir à votre communauté. Par exemple, sur le compte de la marque Duolingo, there are several videos that humorously repeat the comments/remarks of users concerning the brand. This is important to your audience and gives you something to create.

Through this strategy, TikTok allows you to create proximity with your community as they can interact with you, and vice versa. In particular, this contributes to making your brand more accessible to everyone.

5. Present the “background” of the brand

Showing behind the scenes of your business can also appeal to users a lot, whether you are a B2C brand or a B2B brand. It is often said that on Instagram, you show the result, and on TikTok, you show the process.

In particular, you can present your employees, your product range, their production, etc. This strategy makes it possible to humanize your brand and to be transparent, which increases confidence in your brand.

To use the example of L'Oréal has produced several videos where the camera goes behind the scenes of the creation of the infallible 24h foundation, showing what are the raw materials of the product and the faces behind the product.

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On another niche, the TikTok account of Levi's (with more than 740,000 subscribers), regularly publishes archive images or behind the scenes of production.

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These informative videos allow the brand to invite its consumer to enter their universe more intimately while developing their reputation and legitimacy, and by highlighting their products at the same time.

This makes it possible to humanize the brand and to make your audience better buy into your message because they will perceive it as more sincere.

TikTok can therefore be your best ally when it comes to presenting your brand and praising its merits. The neobank Green-Got understood it very well and posted educational content while explaining their values, commitments and functionalities. This makes it possible to make all the information accessible and fun. A good way to stand out and win over your audience!

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6. Linking TikTok with the brand's online store

Obviously, the end goal is still to convert your subscribers into customers.

So the first thing to do is to put a link to your site in your description. It is possible as soon as you reach 1000 subscribers. Each account presented in this article (without exception) offers directly in its biography, a link that redirects users of the platform to their commercial sites.

Each visit to your profile is then likely to be converted into a prospect, or even a customer.

However, the link you choose to put in your biography should be thought through beforehand. Instead of linking to the main page of your site, you can choose to link to a product page if you are a B2C brand, or to a recruitment landing page if you are a B2B company.

7. Adapting to trends

TikTok is punctuated by trends, challenges, and music that satisfy the social network algorithm because they are native elements that maintain the attractiveness of the social network (and make it what it is today!). These trends can be the keystone for you to grow on TikTok because they are often propelled and promoted by the algorithm. This is quite logical since following a trend ensures the production of native content that adapts well to the platform.

Although very changeable, trending sounds are very effective in propelling your content into the coveted “For You” page.

The Cosmetic Dew, for example, who does not make any spoken videos, manages very well to appropriate them as we can see on this.

However, TikTok goes fast and from one day to the next the trends are no longer the same. In order to use them wisely, it is therefore essential to be very reactive in monitoring content.

8. Suggest serial content

The principle is simple: it's about presenting recurring concepts on your account. The mistake not to make is to make them too redundant and therefore to lose the attention and interest of your audience. However, it is interesting to exploit a concept that worked well by using the format (but changing the substance) in order to create a memorable landmark for some (they will associate your account with this strong concept). This can be a reason for your listeners to come back, to subscribe so as not to miss the next video in the series.

La Fnac has in particular started a series “Booktok Fnac”, which is followed by a very active community. This series is derived from an already well-established trend, which is based on a hashtag. Their account is currently fed by these serial concepts, which allows them to highlight the products they market, while entertaining their audience.

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Create multiple TikTok accounts

Note that some international brands also develop TikTok accounts for each nationality.

For example, Netflix has an account dedicated to French users (@Netflixfr). Redbull also has a French account called @redbullfrance.

These accounts allow brands to develop all the strategies put forward in advance, according to national criteria. Thus, these “sub-accounts” can allow brands to develop their image internationally and then to deepen their communication strategies at the national level by promoting certain trends, certain influencers or some products.