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Comment créer et développer une communauté engagée sur TikTok ?

Par
Simon Lebrun
November 20, 2023
Dernière modification le
November 24, 2023
Comment créer et développer une communauté engagée sur TikTok ?

TikTok, bien plus qu'une simple plateforme de divertissement, est devenu un moteur culturel influent. Son slogan, "Ça commence sur TikTok", reflète la réalité d'un réseau social où les idées se propagent avec une rapidité fulgurante, touchant 7 utilisateurs sur 10 qui reconnaissent son influence sur les tendances culturelles. Des phénomènes comme #TikTokMadeMeBuylt, qui vide les rayons des magasins, à #StudyWithMe, créant un sentiment de compagnie pour les personnes seules, ou encore entendre vos amis dire « J'ai vu ça sur TikTok », cela représente 71 % des utilisateurs qui pensent que les plus grandes tendances commencent sur TikTok.

Ce qui distingue le réseau social, c'est l'inclusivité de ses communautés, qui s'étendent même aux marques. Les entreprises sont encouragées à produire elles aussi un contenu vidéo à la fois divertissant, authentique et informatif. En s'intégrant harmonieusement dans ces communautés et en respectant leurs codes, les marques constatent une croissance significative de l'engagement et des ventes.

Dans cet article nous partageons les mécanismes de ces communautés sur TikTok et dévoilons les stratégies clés pour bâtir une forte notoriété et une communauté véritablement engagée avec le compte de votre marque.

Qu’est-ce qu’une communauté engagée sur TikTok ?

Une communauté engagée sur TikTok se définit comme un ensemble d'utilisateurs unis par des centres d'intérêt communs, des passions, des valeurs partagées, ou un but spécifique. Au cœur de ce réseau social, ces communautés s'expriment librement pour connecter leurs semblables, favorisant ainsi un échange authentique et continu.

Pour les marques, s'immerger dans ces communautés dynamiques est essentiel. L'engagement - mesuré par les interactions telles que les likes, les commentaires, et les partages - est un indicateur clé de la résonance d'une marque au sein de la communauté. Une interaction élevée signifie non seulement une plus grande visibilité mais aussi une plus profonde connexion émotionnelle avec le public, ce qui est crucial pour la fidélisation de la clientèle et la croissance de la marque.

Les critères d'une communauté engagée sur TikTok

  1. Utilisation stratégique des hashtags : Les membres utilisent des hashtags TikTok spécifiques pour catégoriser et amplifier leur vidéo, facilitant ainsi la découverte et l'engagement au sein de la communauté.
  2. Production de Contenu Généré par la Communauté (CGC) : Ce contenu authentique, souvent sous forme de vidéos avec son, est conçu par et pour la communauté. Il génère un engagement naturel car il est directement aligné avec les intérêts des utilisateurs.
  3. Algorithme orienté utilisateur : L'algorithme de TikTok favorise un contenu personnalisé, recommandant des vidéos basées sur le contenu plutôt que sur la popularité des créateurs. Cela assure une pertinence accrue et un engagement plus significatif au sein de la communauté.

En complément, une communauté engagée sur TikTok se caractérise également par :

  • Des interactions authentiques : Les échanges entre membres sont sincères et reflètent un intérêt véritable pour les sujets partagés.
  • Une collaboration active : Les utilisateurs participent activement en créant et en partageant des vidéos, en commentant et en participant à des challenges ou à des discussions.
  • Un sentiment d'appartenance : Les membres se sentent connectés à la communauté, ce qui se traduit par une loyauté et un soutien mutuel.

Ces caractéristiques sont essentielles pour les marques aspirant à devenir viral sur TikTok, car ils permettent de convertir de simples observateurs en véritables ambassadeurs fervents et engagés pour leur marque.

Les communautés TikTok les plus influentes

En réalité, TikTok est un écosystème riche et diversifié, qui abrite une multitude de communautés et sous-cultures florissantes, souvent méconnues du grand public mais pourtant extrêmement influentes. Présentées à travers des formats de vidéos courtes, ces communautés forment le cœur vibrant de TikTok, où des milliers de groupes aux intérêts spécifiques coexistent et prospèrent, tels que BookTok, PlanteTok ou encore WitchTok.

Parmi les communautés le plus influentes sur TikTok, il faut citer : 

  1. Littérature (#BookTok) : Avec plus de 198 milliards de vues, #BookTok est un véritable phénomène. Cette communauté a le pouvoir de propulser des romans méconnus, comme "Le Chant d’Achilles", vers une popularité fulgurante, influençant les tendances d'achat de livres à l'échelle mondiale.
  2. Alimentation (#FoodTok) : Accumulant 75,7 milliards de vues, cette communauté a pris de l'ampleur durant le confinement, devenant un espace d'échange de recettes et d'idées culinaires. #FoodTok a popularisé des plats et ingrédients spécifiques, illustrant la capacité de TikTok à influencer les pratiques culinaires mondiales.
  3. Sport (#FitnessTikTok) : La communauté sportive sur TikTok, avec ses 6,3 milliards de vues, est un hub dynamique pour les passionnés de fitness et de bien-être. Des entraînements à domicile aux routines d'exercices innovantes, cette communauté inspire et motive ses membres à adopter un mode de vie actif, tout en créant une plateforme pour les coachs sportifs et les influenceurs fitness.
  4. Beauté (#TikTokBeauty) : Sur TikTok, les Skinfluencers, un mélange de dermatologues, d'esthéticiennes et d'aficionados des soins de la peau, partagent leurs avis et conseils. Avec 4,5 milliards de vues pour #TikTokBeauty et 4,4 milliards pour #SkinTok, cette communauté influence considérablement les tendances dans les soins de la peau, allant des routines quotidiennes aux revues de produits de beauté.

Chacune de ces communautés reflète la manière dont TikTok façonne et redéfinit les tendances dans divers domaines. Pour les marques, comprendre et s'engager avec ces communautés est une stratégie clé pour renforcer leur présence et leur résonance sur le réseau social.

Comment créer une communauté sur TikTok ?

C'est tout d'abord un espace de création et de partage, où un engagement profond prend racine. Pour les marques qui réussissent à s'intégrer harmonieusement dans ces communautés, les bénéfices sont multiples : une visibilité accrue, une notoriété renforcée, des relations plus authentiques avec les utilisateurs, et un taux d'engagement exceptionnel. Il est à noter que les contenus sur TikTok ont tendance à obtenir un taux d’engagement 15 % plus élevé que sur d'autres réseaux sociaux.

Pour bâtir une communauté engagée autour de votre marque sur TikTok, il est essentiel d'élaborer une stratégie créative alignée avec les centres d'intérêt, les codes et les valeurs de la communauté ciblée.

Inspirer par la créativité

Pour être intégrée authentiquement dans une communauté TikTok, une marque doit privilégier la création de contenus à la fois originaux, natifs et captivants, qui vont au-delà de la simple publicité purement commerciale. Cette approche créative est essentielle pour établir un lien réel avec les utilisateurs et se démarquer au sein de l'écosystème du réseau social.

Collaborer avec des influenceurs

Les créateurs influents dans votre domaine peuvent aider à diffuser du contenu vidéo en respect avec les codes de la communauté. Collaborer avec eux est aussi un excellent moyen d'étendre la portée de vos publications et de renforcer la crédibilité et l'authenticité de votre marque.

Mettre en avant les valeurs de la marque

Chaque communauté TikTok est ancrée dans des valeurs distinctes. Par exemple, la beauté sur TikTok se caractérise par une plus grande inclusivité. Incarner ces valeurs peut renforcer le lien entre votre marque et son public.

Augmenter l'Interaction avec la marque

Les communautés TikTok sont des lieux d'interaction et de partage. Engagez-vous activement en répondant aux commentaires, en appréciant et partageant le contenu d'autres créateurs, et en organisant des collaborations. Devenez un membre actif et engagé de votre communauté.

S'adapter aux tendances et aux retours d'audience

Pour être perçue comme un membre authentique de sa communauté, votre marque doit rester à jour avec les dernières tendances de TikTok. Soyez également attentif aux réactions et préférences de votre audience pour adapter votre contenu et maximiser la croissance organique et l'engagement de vos publications.

Analyse d’un compte TikTok avec une communauté engagée

Fenty Beauty, un pionnier dans l'industrie des cosmétiques, s'est imposé en tant que leader sur TikTok, captivant efficacement les générations Z et millénaires. Avec plus de 2,6 millions d'abonnés et 52 millions de likes, leur succès sur la plateforme est indéniable. Plusieurs facteurs clés contribuent à cette réussite :

  • Diversité et inclusion : Fenty Beauty, réputée pour son engagement envers la diversité et l'inclusion, reflète ces valeurs dans son contenu sur TikTok. Leurs publications mettent en avant des modèles et créateurs de divers horizons, ce qui résonne profondément avec leur communauté.
  • Contenu éducatif et informatif : La marque trouve un équilibre entre le divertissement et l'éducation, mélangeant contenu ludique et authentique, comme des aperçus des coulisses, et tutoriels détaillés pour divers looks. Cette approche enrichit l'expérience des utilisateurs et renforce la confiance en la marque.
  • Authenticité et transparence : Fenty Beauty maintient son engagement en faveur de l'authenticité et de la transparence, souvent illustré par des vues des coulisses de leur processus de développement de produits et la mise en avant de l'équipe diverse derrière la marque. Cela crée un lien de confiance et d'authenticité avec leurs abonnés.
  • Campagnes hashtag engageantes : Fenty excelle dans la création de buzz autour de ses lancements de produits. La marque a initié plusieurs défis populaires sur TikTok, tels que #TheNextFentyFace, encourageant la création de contenu par la communauté et augmentant ainsi l'engagement.

Pour conclure, cultiver une communauté engagée sur TikTok est essentiel pour renforcer la présence et l'authenticité de votre marque. Un engagement actif est nécessaire : innovez avec votre contenu, suivez les tendances, et interagissez régulièrement avec les membres de la communauté. Notre agence est prête à vous accompagner dans l'élaboration et la mise en œuvre de votre stratégie TikTok, vous guidant vers un succès retentissant sur cette plateforme.

Nous vous accompagnons dans la création de contenu et la mise en place de campagnes performantes sur TikTok, en veillant à ce que nos actions s'inscrivent dans vos objectifs marketing

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