销售条款和条件

1。网站演示

一方面,《一般销售条款和条件》(“条款和条件”)由Sleq公司订立,该公司是一家简化的股份公司,股本为1,500欧元,在巴黎贸易和公司登记处注册,注册编号为893 693 986,注册办事处位于893 693 986,注册办事处位于巴黎75002号阿布基尔街108号,由其法定代表人先生代理 Antoine GODFROY(代理机构 “代理机构”),另一方面,客户(“客户”),其身份和联系方式已在附加这些条款和条件的报价单(“报价单”)。

上述各方统称为 “双方” 或单独称为 “缔约方”。

初步声明

该机构是一家从事数字通信咨询的公司,通过影响者为产品和服务的促销活动提供服务,并在社交网络上制作和创建营销内容(照片、视频、视觉效果、帖子)。

客户已联系该机构,委托其提供各种服务,详见附有条款和条件的报价单。

条款和条件的目的是定义SLEEQ和客户在销售报价中规定的服务方面的权利和义务。

为了以坚定和明确的方式确认服务订单,签署报价单的客户必须返回已签署、盖有客户印章的报价单和条款和条件,并附上手写的声明: “已批准并商定报价”

根据适用的法规,双方保留根据与客户的谈判,通过起草和签署补充这些条款和条件的特殊条件来减损这些条款和条件的某些条款的权利。

2。定义

除非另有说明且在不影响本条款和条件中规定的其他定义的前提下,本协议中以下术语和表述无论是以单数还是复数、阳性还是阴性形式使用,均应具有下述含义:

  • “合同”: 双方通过条款和条件形成的合同框架;包括附有条款和条件的报价以及本套条款所附的任何特殊条件。
  • “服务”:客户根据合同订购的行动或交付成果。
  • “价格”:根据条款和条件和/或报价中定义的条款计算的服务价格。
  • “影响力”: 社交网络上的任何自然人或法人,利用他们在各种互联网平台(博客、网站、社交网络)上的影响力,与该机构及其客户合作。
  • “报价”: 详细说明合同所涵盖服务的文件,包括双方商定的执行价格。
  • “Sleeq Production”:该机构或分包商(不包括影响者)仅为执行服务而创建、开发或提供的任何内容或产品。
  • “客户生产”:客户或其分包商(不包括代理机构、其分包商或影响者)为执行本合同而创作、开发或提供的任何内容。
  • “网红制作”:由一个或多个影响者为执行服务而创建、开发或提供的任何内容。

3.合同文件

合同文件构成一个不可分割的整体,在出现矛盾的情况下,按优先顺序包括:

  1. 特别条件,前提是所有各方正式签署并注明日期;
  2. 报价;
  3. 条款和条件。

除非双方另有书面协议,否则报价单或任何其他合同文件上的任何手写注释均应被视为无效,并且不会对双方之间的合同关系产生任何影响。

4。服务绩效

报价

该机构将根据客户的期望向客户提供报价。报价是需要客户接受的报价。此优惠自发布之日起一 (1) 个月内有效。在此期限之后,报价单将被视为无效。

从客户签署报价单的那一刻起,报价单以及任何特殊条件将作为主要合同文件,在服务的范围、质量、一致性和价格方面对双方具有约束力。

在签署报价单之前,客户必须以书面形式向代理机构传达任何保留或其他要求。然后,该机构将发布新的报价单以反映此类保留和/或请求,该报价将取消并取代最初的报价。

修改报价

根据客户的要求,报价中的服务可能会更改,前提是满足以下条件:
客户必须向该机构提交所有必要的文件和信息,以便正确执行这些新服务。然后,该机构将审查客户的请求,并可自行决定无义务提出新的报价。如上所述,此新报价是需要客户接受的报价,自发布之日起一(1)个月内有效。在此期限之后,报价单将被视为无效。

接受服务

该机构将以书面形式通知客户服务已完成,并将其发送进行验证。自收到通知之日起,客户应有五(5)个工作日来验证报价所涵盖服务中包含的产品。客户还可以真诚地对这些作品是否符合报价提出任何保留意见。

然后,该机构将对作品进行修改以满足客户的要求。但是,严格规定客户每次制作只能提出一(1)个修改请求。

在这5天期限之后,服务将被视为已被客户接受。

合同期限

本合同自所有各方签署之日起生效,并在报价中规定的期限内保持有效,直到双方完全履行所有相应的义务为止。

双方可以商定服务执行时间表,该时间表将包含在报价中。只有经双方书面同意,才能对本附表进行任何修改。

5。双方各自的义务

该机构的义务

该机构正式成立,目的是:

  • 按照报价单中的规定执行服务;
  • 在其专业知识和技术及人力资源的范围内,向客户提供公平和知情的建议;
  • 与客户合作,确保服务的成功执行;
  • 为正确履行服务分配合格人员和适当的资源;
  • 根据适用的法律法规提供服务,特别是有关创建和交付 Sleeq Productions 的法律法规。

客户的义务

客户有机会:

  • 明确定义其需求,并以准确、具体和可操作的条款传达其要求和限制;
  • 管理其员工并与代理机构合作,确保在报价中设定的截止日期内高效执行服务;
  • 遵守报价单或任何特殊条件中规定的绩效时间表;
  • 根据条款和条件、报价以及特殊条件(如果适用)支付约定价格;
  • 在必要的时间范围内提供报价中提及的促销材料,以便该机构完成其服务。该机构没有义务验证客户提供的产品和/或服务的质量。

客户保证在执行服务期间展示的商标、产品和/或服务不会侵犯第三方权利,尤其是知识产权,也不会构成仿冒品。客户向代理机构和/或有影响力的人赔偿这方面的任何索赔。

客户还保证商标、产品和/或服务符合公共卫生、卫生和安全法规或该地区内的任何其他监管事项。

客户应根据首次要求向代理机构或其任何受让人(包括社交媒体出版商)赔偿因客户违反其义务而产生的任何费用、索赔、损失、判决等,包括律师费。

6。财务状况

价格

报价中注明的服务价格是订单之日适用的价格。除非报价中另有说明,否则除了商定的服务价格外,与任务相关的费用(包括但不限于机构工作人员和/或影响者的住宿、差旅和膳食,以及设备的购买/租赁和运输(如果适用)将向客户收取。

开具发票

在开票之日,发票的净金额将增加适用的税款。该机构可能要求在服务开始时支付押金或预付款。

如果由于与工程处无关的原因而延迟履约,可能会收取额外费用(“超支”)。这种超负荷将等于超限持续时间乘以该机构为相关服务设定的标准小时费率。

付款条款

服务价格应由客户在收到发票时根据报价中的条件支付。应通过银行转账付款;该机构将为此提供其银行详细信息。

如果是全部或部分逾期付款,客户应向该机构拖欠按欧洲中央银行再融资利率加上十个百分点计算的逾期还款利息,无需正式通知。

此外,还应缴纳四十 (40) 欧元的固定收款费。如果实际收款费用超过这一数额,该机构可根据正当理由要求额外赔偿。

任何有关价格或发票的争议必须在发票开具之日起一 (1) 个月内通过挂号信提交,并附上收据确认。

7。知识产权

Sleeq 制作和网红制作

该机构向客户授予许可证,允许其在以下条件下使用与促销业务相关的作品的权利:

  • 复制有关作品的权利(以合同签订之日所知的任何方式复制、转调、翻译、翻译、翻译、翻译、翻译、增强、整合、数字化、复制和/或打印全部或部分内容);
  • 代表相关作品的权利(出版、投影、广播、广播、上线、上线、提供、共享、转播、沟通,或将其全部或部分发送给任何第三方或公众),但仅限于报价中特意指定的媒体上。

客户理解并接受,未经代理机构事先书面同意,剥削权不包括修改作品的权利。

本许可证仅在报价单中规定的期限和地区内免费授予,且完全是个人授予。如果不提及,就不授予任何剥削权。

除非报价中约定了明确的报酬,否则在付费媒体活动(社交网络上的 “赞助” 内容)或在其他平台上重新发布的作品的使用不在许可范围内。

客户制作

客户授予该机构使用客户制作来执行服务的许可。这包括:

  • 复制它们的权利(在合同签订之日以任何已知方式复制、转调、翻译、翻译、增强、整合、数字化、复制和/或打印);
  • 代表他们的权利(在合同签订之日,以任何已知或未知的方式出版、投影、广播、上线、共享、转播、交流或将其发送给任何第三方或公众);
  • 使用和分发客户提供的促销材料的权利。

本许可证仅在报价单中规定的期限和地区内免费授予,且完全是个人授予。

8。《西班牙法》(广告空间购买)

如果服务包括购买广告空间(根据法国1993年1月29日关于透明度和预防腐败的第93-122号法律的定义),则客户授权该机构代表其购买此类空间。

本授权的财务状况(代理人的代理报酬)将在报价单中单独说明。

该机构将向客户提供有关购买方式和广告活动效果的详细报告。

9。责任

各方对其活动承担全部责任,包括但不限于知识产权、竞争法、欺骗性商业行为、个人数据法和营销规则(电子)。

该机构受财力义务的约束,而不是结果的义务。如果服务违反法律、良好道德、排他性义务或客户不合作,它可能会拒绝提供服务。

服务符合法国法律。该机构对不遵守外国法规不承担责任。

该机构的责任严格限于经证实的直接损失。它永远不对间接损害承担责任,例如数据损失、营业额或声誉损失。

无论如何,该机构的责任上限为客户根据有关报价实际支付的净金额。

10。宣传

除非客户另有同意,否则该机构可以引用与客户的合作作为参考用于促销目的,包括将服务用于自己的营销、新闻关系和网站。

11。保密性

双方同意对与服务有关的所有机密信息的所有机密信息严格保密。

该义务在合同期限内以及合同完成后的两 (2) 年内仍然有效。

如果信息在没有任何一方的过错的情况下进入公共领域,则该信息即失效。

12。数据保护

双方同意遵守欧盟第2016/679号法规(GDPR)。

客户旨在合法、公平和透明地收集和处理个人数据,仅限于合同的目的,并且仅在必要时才收集和处理个人数据。

客户同意在促销活动结束后将数据存储不超过两(2)年。

客户应确保数据的安全性、完整性和机密性。

该机构保留其访问、更正、删除或反对处理其个人数据的权利。

请求可以发送至: privacy@sleeq.fr

13。终止

在通过挂号信发出的正式通知仍未得到补救的十五 (15) 天后,任何一方未能遵守条款和条件,都将导致合同自动终止,但不影响损害赔偿。

如果终止,工程处已经开具发票和(或)收到的款项将不可撤销地到期。

14。不可抗力

如果发生不可抗力,服务将自动暂停。

如果不可抗力持续超过一(1)个月而没有找到同等的解决方案,则任何一方都可以在不退还已支付的款项的情况下终止合同。

15。杂项

15.1 非拉客

在服务完成后的十二(12)个月内,未经事先书面同意,客户不得直接或间接征集该机构的影响者、员工、分包商或合作伙伴。

15.2 适用法律和管辖权

这些条款和条件仅受法国法律管辖。如有争议,管辖权将分配给巴黎上诉法院管辖范围内的法院。

翻译时仅以法文文本为准。

16。电子签名

双方同意根据法国民法典第 1366—1367 条以电子方式签署这些条款和条件、特殊条件和报价。

这些文件的电子版本构成原件,具有充分的证明价值。

双方同意不质疑电子签名文件的可接受性、可执行性或证据价值。